Convergence des SI administratifs dans les GHT : la stratégie multi-entité de Maincare

Face aux difficultés de mutualisation des systèmes d’information administratifs dans les groupements hospitaliers de territoire (GHT), Maincare déploie une approche progressive basée sur des solutions multi-entités juridiques. Objectif : harmoniser les outils, améliorer l’efficience organisationnelle et renforcer l’expérience des professionnels comme des patients.

De nombreux GHT peinent encore à concrétiser l’ambition d’un système d’information administratif unifié. Hétérogénéité des organisations, contraintes de ressources ou héritage applicatif freinent la convergence des solutions de gestion administrative, financière et RH. Pour répondre à ces enjeux, Maincare mise sur des applications – M-GAM, M-GEF et M-RH – nativement conçues pour gérer plusieurs établissements au sein d’un même environnement, tout en préservant leurs spécificités.

Cette stratégie repose sur une méthodologie progressive : cadrage des processus mutualisables, accompagnement au changement, formation des équipes et capitalisation sur les usages existants. Elle permet d’optimiser le nombre d’outils, de favoriser la mobilité des professionnels et de fluidifier les échanges d’informations au sein des territoires.

L’offre couvre l’ensemble du périmètre administratif hospitalier. La solution de gestion administrative du patient centralise les identités et facilite l’automatisation de la chaîne accueil-facturation-recouvrement. Côté finances, la mise en place de référentiels communs soutient la mutualisation des achats et des marchés. Enfin, les outils RH offrent davantage d’autonomie aux agents grâce à des services numériques accessibles en ligne.

Parallèlement, des services digitaux dédiés aux patients, comme C-Yooli, contribuent à simplifier les démarches avant l’hospitalisation et à réduire la charge administrative des établissements. En combinant convergence à long terme et bénéfices rapides à déployer, cette approche vise à accélérer la transformation numérique des GHT et à améliorer durablement la performance des organisations de santé.

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