Efficience du parcours patient

e-Venue

Simplifiez et améliorez l’expérience patient

Une solution unique pour répondre à vos besoins sur chacune des étapes du parcours patient avant la venue, pendant la venue et lors du retour à domicile.

e-Venue : Simplifiez et améliorez l’expérience patient
Découvrez la solution de prise de rendez-vous en ligne pour établissements de santé : e-Venue !

Accessible partout et destiné à tous les établissements de santé, e-Venue est une solution unique pour que :

  • Tous les rendez-vous de consultation externe soient pris en ligne
  • Tous les patients rejoignent directement les services de soins, sans attendre au bureau des entrée

e-Venue accompagne chacune des étapes du parcours patient : avant, pendant et après sa venue dans son établissement de santé.

Prise de rendez-vous en ligne

Prise de rendez-vous en ligne

e-Venue met à disposition des établissements de santé son outil de prise de rendez-vous en ligne :

  • SMS de rappel de rendez-vous
  • Consignes de pré rendez-vous
  • Téléchargement de documents
  • Gestion des favoris pour les usagers (horaires et spécialités)
  • Intégration au DPI (Dossier Patient Informatisé)

Les rendez-vous pris avec e-Venue sont intégrés directement dans votre SI hospitalier, sans recopie. La disponibilité est actualisée en temps réel dans l’espace patient, selon le choix de chaque professionnel de santé.

Pré-admission en ligne

e-Venue permet aux patients de préparer leur séjour à l’hôpital en complétant leur dossier administratif en ligne :

  • Saisie des informations d’admission par le patient
  • Reconnaissance et contrôle automatique des pièces
  • Vérification de la complétude et du dossier d’admission
  • Orientation automatisée du patient selon l’état de son dossier (SMS)

Grâce à la pré-admission, tous les patiLa solution e-Venue intègre en standard la reconnaissance automatique des pièces grâce à notre partenariat avec Jouve. Les données sont contrôlées automatiquement et intégrées dans votre GAM pour sécuriser le travail des admissionistes.ents peuvent rejoindre directement les services de soins, sans attendre au bureau des entrées !

 

Pré-admission en ligne

Une solution pensée pour satisfaire vos patients et professionnels

Réduction de 50% des appels entrants au niveau des secrétariats grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

De réduction du nombre d'appels entrants au niveau des secrétariats pour la prise de rendez-vous en ligne

Jusqu’à 80% des passages au bureau des entrées évités grâce à la pré-admission en ligne.

Du nombre de passages au bureau des entrées est évité

e-Venue propose des services accessibles aux patients 7j/7 et 24h/24

Services accessibles aux patients 7j/7 et 24h/24

4 raisons de choisir la solution e-Venue

Solution simple et rapide à mettre en œuvre

Solution simple et rapide à mettre en œuvre

  • Installée en 15 jours ouvrés
  • Disponible en mode SaaS
Intégration avec les GAM majeures du marché

Intégration avec les GAM majeures du marché

  • Évite les ressaisies
  • Intègre les fonctionnalités OPP (Optimisation du Parcours Patient)
Reconnaissance et contrôle automatique des pièces

Reconnaissance et contrôle automatique des pièces

  • Sécurise les contrôles des pièces d’identité
  • Fiabilise les recouvrements
Accompagnement organisationnel et métier

Accompagnement organisationnel et métier

  • Favorise l’usage de la solution
  • Optimise les gains de la solution

Accessible partout et destinée à tous les établissements de santé, e-Venue est une solution unique pour que :

- Tous les rendez-vous de consultation externe soient pris en ligne
- Tous les patients rejoignent directement les services de soins, sans attendre au bureau des entrée
e-Venue accompagne chacune des étapes du parcours patient : avant, pendant et après sa venue dans son établissement de santé.

Des résultats ...

e-Venue : les avantages pour les patients

Pour les patients

  • Un parcours plus simple et plus fluide : possibilité de tout gérer sur une seule application
  • Gain de temps lors de la prise de rendez-vous : moins d’appel ou d’attente au téléphone
  • Gain de temps lors de l’admission : moins de passage ou d’attente au bureau des entrées
e-Venue : les avanatges pour les agents administratifs des bureaux des entrées

Pour les agents administratifs des bureaux des entrées

  • Reconnaissance automatique des pièces : moins de ressaisies
  • Contrôles automatiques des pièces : fiabilité des contrôles et amélioration de la facturation et du recouvrement
e-Venue : les avantages pour les secrétariats médicaux

Pour les secrétariats médicaux

  • Qualité de travail : moins d’interruptions d’activité par les appels téléphoniques
  • Gestion des dossiers facilitée : moins de ressaisies