Efficience du parcours patient

e-Venue

Simplifiez et améliorez l’expérience patient

Une solution unique pour répondre à vos besoins sur chacune des étapes du parcours patient avant la venue, pendant la venue et lors du retour à domicile.

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e-Venue : Simplifiez et améliorez l’expérience patient

Une solution pensée pour satisfaire vos patients et professionnels

Réduction de 50% des appels entrants au niveau des secrétariats grâce à la prise de rendez-vous en ligne.

De réduction du nombre d'appels entrants au niveau des secrétariats pour la prise de rendez-vous en ligne

Jusqu’à 80% des passages au bureau des entrées évités grâce à la pré-admission en ligne.

Du nombre de passages au bureau des entrées est évité

e-Venue propose des services accessibles aux patients 7j/7 et 24h/24

Services accessibles aux patients 7j/7 et 24h/24

4 raisons de choisir la solution e-Venue

Solution simple et rapide à mettre en œuvre

Solution simple et rapide à mettre en œuvre

  • Installée en 15 jours ouvrés
  • Disponible en mode SaaS
Intégration avec les GAM majeures du marché

Intégration avec les GAM majeures du marché

  • Évite les ressaisies
  • Intègre les fonctionnalités OPP (Optimisation du Parcours Patient)
Reconnaissance et contrôle automatique des pièces

Reconnaissance et contrôle automatique des pièces

  • Sécurise les contrôles des pièces d’identité
  • Fiabilise les recouvrements
Accompagnement organisationnel et métier

Accompagnement organisationnel et métier

  • Favorise l’usage de la solution
  • Optimise les gains de la solution
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Accessible partout et destinée à tous les établissements de santé, e-Venue est une solution unique pour que :

- Tous les rendez-vous de consultation externe soient pris en ligne
- Tous les patients rejoignent directement les services de soins, sans attendre au bureau des entrée
e-Venue accompagne chacune des étapes du parcours patient : avant, pendant et après sa venue dans son établissement de santé.

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Des résultats ...

e-Venue : les avantages pour les patients

Pour les patients

  • Un parcours plus simple et plus fluide : possibilité de tout gérer sur une seule application
  • Gain de temps lors de la prise de rendez-vous : moins d’appel ou d’attente au téléphone
  • Gain de temps lors de l’admission : moins de passage ou d’attente au bureau des entrées
e-Venue : les avanatges pour les agents administratifs des bureaux des entrées

Pour les agents administratifs des bureaux des entrées

  • Reconnaissance automatique des pièces : moins de ressaisies
  • Contrôles automatiques des pièces : fiabilité des contrôles et amélioration de la facturation et du recouvrement
e-Venue : les avantages pour les secrétariats médicaux

Pour les secrétariats médicaux

  • Qualité de travail : moins d’interruptions d’activité par les appels téléphoniques
  • Gestion des dossiers facilitée : moins de ressaisies
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" Avec notre nouvelle offre e-Venue, nous sommes très heureux de faire bénéficier nos clients hospitaliers d’une solution complète et rapide à mettre en place en s’appuyant sur toute l’expertise des équipes Maincare. Le numérique est une belle opportunité pour les hôpitaux de transformer non seulement leur organisation, mais aussi les relations avec leurs patients, pour gagner en attractivité et en visibilité. "

Olivier BaretsDirecteur Marketing Produits et Azelio Conseil

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