M-GAM : facturation et gestion administrative

Optimiser la chaîne admission - facturation - recouvrement

Les réformes du secteur hospitalier et le programme SIMPHONIE visent à améliorer l’efficience du processus de facturation / recouvrement des établissements de santé : facturation directe à l’Assurance maladie obligatoire (FIDES) avec intégration des droits (CDRi), facturation directe aux assurances maladies complémentaires (ROC), paiement par carte bancaire à l'hôpital dès la venue du patient (DIAPASON), etc... La solution M-GAM supporte les axes d’optimisation demandés par les réformes. Elle participe à l’amélioration de la satisfaction patient avec des services numériques innovants qui accompagnent les nouvelles organisations centrées sur le parcours patient.

Fluidifier le parcours administratif du patient

Vidéo

M-GAM intègre des services numériques innovants qui simplifient le parcours administratif du patient : mise à disposition d’un portail patient avec le service d'admission en ligne, bornes d’accueil interactives, etc... Cela permet de diminuer les efforts de gestion relatifs à l’accueil, à la facturation et au recouvrement, aussi bien pour les bureaux des entrées que pour le patient lui-même. Découvrez dans notre nouvelle vidéo comment ces services aident à simplifier les démarches et à faciliter les liens entre le patient et l'hôpital.

Visuel M-GAM

Solution complète orientée processus

La solution M-GAM dispose d'une couverture fonctionnelle complète de la gestion administrative du patient, quelle que soit la nature de la prise en charge (court et moyen séjour, EHPAD, Psychiatrie …), de l’admission jusqu’à la facturation et au contentieux

  • Consultation des Droits Intégrés : intégration et appels automatiques des informations du CDRi à partir des dialogues de M-GAM qui garantissent une diminution des rejets B2
  • Numérisation des informations échangées avec des tiers qui sécurise le paiement des organismes complémentaires
  • Paiement en ligne du reste à charge des patients qui améliore le recouvrement des factures
  • Contrôles de facturabilité nativement intégrés à la solution M-GAM optimisant la facturation et le recouvrement
Fonctionnement multi-établissements

Fonctionnement multi-établissements

M-GAM s’adapte à tous les types et toutes les tailles d’établissements publics et ESPIC.

La solution M-GAM répond aux besoins des GHT grâce à son fonctionnement multi Entités Juridiques.

Etablissements utilisateurs

Solution largement déployée

La solution M-GAM est utilisée par plus de 110 établissements de santé partout en France.

Elle est notamment déployée dans 12 CHU/CHR et à l'AP-HP.

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