Comment la reconnaissance vocale met fin aux retards dans la production documentaire
Expériences clients
Après 10 années d’utilisation de la dictée numérique, le Centre Hospitalier Intercommunal Haute-Comté (Doubs) décidait en 2019 de franchir un nouveau cap et d’équiper ses services de médecine de la reconnaissance vocale Dic’T avec un triple objectif :
- Réduire très significative le temps de production des documents hospitaliers :
- Plus aucun retard n’est constaté dans l’adressage des courriers
- Gagner du temps que ce soit pour les médecins ou pour les secrétaires :
- Ce gain est estimé à environ 45 minutes par jour
- Augmenter le nombre de documents envoyés aux DMP :.
- Le déploiement de la solution Dic’T a permis de multiplier ce nombre par 10
"Le gain de temps est énorme, d’autant qu’il s’agit d’une technologie apprenante, dont le taux de précision s’améliore au fur et à mesure de son utilisation."
Dominique Faivre, Responsable des Systèmes d’Information du CHI
"C'est vraiment impressionnant la façon dont le système fonctionne et corrige les fautes automatiquement au fur et à mesure du temps."
Dr. Amandine Guth, Pédiatre
La solution Dic’T déployée au sein du CHI Haute-Comté combine :
- une reconnaissance vocale haute qualité dont la qualité de retranscription s’améliore au fil de l’utilisation (technologie apprenante) ;
- un workflow documentaire complet permettant d’automatiser la circulation d’un document de sa dictée par le médecin à son envoi aux destinataires et de supprimer les temps de transfert entre chaque étape.