La solution M-GAM dispose d’une couverture fonctionnelle complète de la gestion administrative, quelle que soit la nature de la prise en charge (court et moyen séjour, Urgences, EHPAD, Psychiatrie...), de la pré-admission jusqu’à la facturation et au recouvrement.
Début 2020, le Centre Hospitalier d’Arcachon a mis en place des bornes d’orientation avec pour objectif de limiter les flux patients au niveau des guichets des admissions.
En 2016, l’AP-HP faisait le choix du logiciel M-GAM pour ses 39 hôpitaux. Si ce déploiement a permis d’améliorer nettement les délais et les taux de facturation, le projet a aussi été un véritable levier pour simplifier le parcours du patient notamment au travers des services numériques de prise rendez-en ligne et de préadmission en ligne, avec aujourd'hui un taux d’évitement des bureaux des entrées d’environ 60%.
Pour répondre aux futures organisations des services d'admission et générer des gains d’efficiences pour tous les professionnels de la chaîne AFR.
Cela passe par l’intégration et la connexion à la nouvelle GAM de services numériques, comme déjà aujourd’hui avec la solution e-Venue.
La GAM nouvelle génération va répondre aux plus fortes exigences en matière de sécurité et d’ergonomie afin d’offrir une expérience utilisateur renouvelée.
