Publiée le 05/11/2021 CDI Support Clients / Assistance Canéjan

Ingénieur d'exploitation - F/H

Titre du poste : Ingénieur d'exploitation - F/H

Identifiant du poste : req653

Type de poste : CDI

Localisation : Canéjan


Venez intégrer les équipes de Maincare Solutions et découvrir une organisation engagée autour d’une même mission dans un secteur en pleine croissance.
Rejoignez-nous ! Maincare Solutions est LE référent éditeur/intégrateur E-Santé sur la France. Toutes nos équipes contribuent chaque jour à la performance des acteurs de santé publics et privés en les accompagnant dans leur transformation digitale.
Si vous êtes passionnés des métiers de l’informatique et/ou de la santé, prenez part à notre aventure et participez à l’amélioration du parcours de soin, la prise en charge et la sécurité du patient.


Votre mission :

Dans le but d'assurer l'exploitation de nos plateformes chez nos clients et dans notre hébergement, les missions sont :

  • Gérer les incidents rencontrés par nos clients
  • Se coordonner avec les autres équipes internes afin d’atteindre l’objectif commun : la résolution des incidents de nos clients
  • Être acteur de la documentation (rédaction, mise à jour)
  • Être Moteur de l’amélioration continue
  • Assurer le rôle de référent sur les sujets techniques attribués
Votre profil :

Vous êtes issu d'un Bac+5 filière Systèmes et Réseaux.

En plus d’être dynamique et réactif, vous êtes rigoureux et savez rédiger des procédures techniques et analyser des incidents de niveau 3.

Vous êtes à l'aise avec le contact client et avez de solides connaissances techniques sur les systèmes Unix notamment. Une première expérience sur un SGBD est un plus (Oracle, MySQL, orientdb).

Des déplacements peuvent être prévu sur ce poste ainsi que des astreintes